Với mỗi năm mới, ngành hàng không lại chứng kiến những thay đổi và cải tiến để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của hành khách. Năm 2025 cũng không ngoại lệ, khi nhiều hãng hàng không thông báo áp dụng các chính sách mới liên quan đến phí hành lý, chính sách hành lý xách tay, dịch vụ nâng cấp, và cải tiến nội thất. Những thay đổi này sẽ ảnh hưởng đến cách hành khách lên kế hoạch và trải nghiệm các chuyến bay của mình.
Dưới đây là những thay đổi đáng chú ý nhất mà các hãng hàng không trên toàn thế giới sẽ áp dụng vào năm 2025:
1. Air Canada: Phí hành lý xách tay và thay đổi chỗ ngồi
Bắt đầu từ tháng 1 năm 2025, Air Canada sẽ áp dụng phụ phí đối với hành lý xách tay. Điều này đặc biệt ảnh hưởng đến hành khách hạng phổ thông cơ bản mang hành lý lớn hơn túi xách tay hoặc ba lô nhỏ. Phí áp dụng cụ thể:
-
25 USD cho kiện hành lý xách tay đầu tiên.
-
36 USD cho kiện thứ hai.
-
46 USD nếu không đăng ký hành lý trước khi đến sân bay.
Ngoài ra, hành khách hạng phổ thông cơ bản sẽ phải trả phí khi thay đổi chỗ ngồi được tự động chỉ định, áp dụng từ ngày 21 tháng 1. Mức phí cụ thể sẽ được công bố sau.
2. American Airlines: Ưu đãi nâng hạng bằng dặm bay
American Airlines sẽ giới thiệu một tính năng mới giúp thành viên chương trình AAdvantage dễ dàng sử dụng dặm bay để nâng hạng chỗ ngồi. Điều này khắc phục những hạn chế trước đây khi khách hàng không thể sử dụng dặm bay một cách hiệu quả.
Theo kế hoạch, khách hàng sẽ có thể mua nâng cấp bằng dặm bay với giá trị dặm thấp hơn so với hiện tại. Chính sách này dự kiến được áp dụng vào quý 1 năm 2025, hứa hẹn mang lại tiện ích lớn cho hành khách thường xuyên.
3. Delta Air Lines: Cải tiến nội thất máy bay
Delta Air Lines sẽ tập trung cải tiến nội thất trên các máy bay thân rộng Airbus A350 vào năm 2025. Những thay đổi bao gồm:
-
Vật liệu ghế ngồi mới với đệm mút hoạt tính.
-
Hệ thống chiếu sáng cải tiến giúp tăng cường sự thư giãn.
-
Cải thiện thảm, sàn, và lớp phủ trong khoang máy bay.
Delta cho biết các cải tiến này dựa trên phản hồi từ hành khách và nhân viên, nhằm mang lại trải nghiệm bay thoải mái và hiện đại hơn.
4. Frontier Airlines: Chỗ ngồi hạng nhất giá rẻ
Frontier Airlines, một hãng hàng không giá rẻ, đã công bố kế hoạch giới thiệu chỗ ngồi hạng nhất trên tất cả các chuyến bay vào cuối năm 2025. Điều này nhằm thu hút những hành khách sẵn sàng trả thêm tiền cho sự thoải mái nhưng vẫn muốn giữ chi phí hợp lý.
Theo CEO Barry Biffle, Frontier sẽ cung cấp “ghế hạng nhất giá rẻ nhất” trên thị trường, mở ra cơ hội cho nhiều hành khách trải nghiệm dịch vụ cao cấp.
5. JetBlue: Phòng chờ sân bay đầu tiên
JetBlue sẽ mở phòng chờ sân bay đầu tiên tại các trung tâm lớn ở New York và Boston. Phòng chờ tại Sân bay quốc tế JFK sẽ có diện tích 8.000 foot vuông, trong khi phòng chờ tại Sân bay quốc tế Boston Logan rộng 11.000 foot vuông.
Tiện ích trong phòng chờ bao gồm:
-
Quầy bar phục vụ cocktail và espresso.
-
Đồ ăn và thức uống miễn phí.
-
Không gian làm việc với trạm sạc.
Chỉ những khách hàng “đủ điều kiện” như chủ thẻ tín dụng JetBlue hoặc hành khách hạng Mint mới được sử dụng dịch vụ này.
6. Spirit Airlines: Tái cơ cấu sau khi phá sản
Spirit Airlines, hãng hàng không giá rẻ nổi tiếng, đã nộp đơn xin phá sản vào cuối năm 2024. Dù vậy, hãng vẫn cam kết tiếp tục hoạt động và đảm bảo hành khách có thể đặt vé như bình thường. Tuy nhiên, lịch trình bay sẽ bị thu hẹp khoảng 30-35% để phục vụ quá trình tái cấu trúc. Spirit Airlines đảm bảo rằng hành khách sẽ được hoàn lại tiền hoặc đổi chuyến bay nếu chuyến bay bị hủy.
Điều này có ý nghĩa gì cho hành khách?
Những thay đổi trên nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cập nhật thông tin khi đặt vé và lên kế hoạch du lịch. Để tránh bất ngờ, hành khách nên kiểm tra chính sách của từng hãng hàng không trước khi bay, đồng thời tận dụng các chương trình ưu đãi hoặc nâng cấp nếu có.
Với sự thay đổi không ngừng trong ngành hàng không, năm 2025 hứa hẹn mang đến cả thách thức lẫn cơ hội mới cho hành khách và các hãng hàng không trên toàn cầu.
Other Articles
