Trong hai ngày liên tiếp vào cuối tháng 12 năm 2024, hãng hàng không giá rẻ nổi tiếng của Hàn Quốc – Jeju Air, đã phải đối mặt với hai sự cố nghiêm trọng liên quan đến bộ phận càng đáp của máy bay, gây lo ngại sâu sắc về an toàn bay và quy trình bảo trì của hãng. Đặc biệt, vụ tai nạn thảm khốc xảy ra vào ngày 29/12 tại sân bay Muan đã cướp đi sinh mạng của 179 người, gây chấn động toàn xã hội Hàn Quốc và đặt ra những câu hỏi lớn về sự đảm bảo an toàn trong ngành hàng không.
1. Sự cố ngày 30/12: Chuyến bay 7C101 gặp trục trặc ngay sau khi cất cánh
Vào sáng ngày 30/12/2024, chuyến bay 7C101 của Jeju Air khởi hành từ sân bay quốc tế Gimpo đến Jeju vào lúc 6h37 (giờ địa phương) đã gặp phải một sự cố liên quan đến bộ phận càng đáp ngay sau khi cất cánh. Theo thông tin từ Yonhap, phi hành đoàn đã phát hiện sự cố cơ học nghiêm trọng và quyết định quay lại sân bay Gimpo để đảm bảo an toàn cho các hành khách.
Chuyến bay chở theo 161 hành khách, và may mắn là toàn bộ hành khách đã được chuyển sang chuyến bay khác để tiếp tục hành trình sau khi phi hành đoàn thông báo về sự cố. Quá trình quay đầu máy bay để trở lại sân bay cũng được thực hiện trong thời gian nhanh chóng và an toàn. Tuy nhiên, sự cố này càng làm gia tăng lo ngại về an toàn của các chuyến bay của Jeju Air, nhất là khi chiếc máy bay gặp sự cố cũng là dòng Boeing 737-800, cùng loại với chiếc máy bay đã gặp phải vụ tai nạn thảm khốc ngày hôm trước tại sân bay Muan.
Mặc dù không có thương vong trong sự cố này, nhưng việc liên tiếp xảy ra sự cố nghiêm trọng với dòng máy bay Boeing 737-800 trong hai ngày liên tiếp đã khiến dư luận lo ngại về việc liệu quy trình bảo trì, kiểm tra và giám sát an toàn của Jeju Air có thực sự đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất về an toàn hàng không hay không.
2. Thảm kịch ngày 29/12: Vụ tai nạn kinh hoàng tại sân bay Muan
Cảnh tượng đau lòng xảy ra vào lúc 9h07 ngày 29/12 tại sân bay quốc tế Muan, nơi một chiếc Boeing 737-800 của Jeju Air, xuất phát từ Bangkok, Thái Lan, đã gặp sự cố nghiêm trọng trong quá trình hạ cánh. Máy bay mang theo 175 hành khách, trong đó có 173 người Hàn Quốc và 2 người Thái Lan, cùng với 6 thành viên phi hành đoàn.
Theo thông tin ban đầu, chiếc máy bay đã gặp phải một loạt sự cố nghiêm trọng khi hạ cánh, bao gồm va phải chim và làm hỏng càng đáp. Do đó, máy bay không thể hạ cánh một cách an toàn, dẫn đến việc chiếc Boeing 737-800 bị trượt dài trên đường băng, đâm vào tường rào và bốc cháy dữ dội. Hình ảnh từ camera an ninh và video ghi lại từ hiện trường cho thấy cảnh tượng chiếc máy bay cháy rụi, trong khi những nỗ lực cứu hộ của đội ngũ nhân viên mặt đất vẫn không thể ngăn chặn được sự tàn phá.
Vụ tai nạn này đã khiến 179 người thiệt mạng, đây là thảm kịch hàng không nghiêm trọng nhất trong lịch sử ngành hàng không Hàn Quốc kể từ năm 1997. Nó cũng là vụ tai nạn hàng không chết người nhiều nhất trên đất Hàn Quốc từ trước đến nay, gây chấn động không chỉ trong nước mà còn trên toàn cầu.
Vụ tai nạn này không chỉ làm dấy lên nỗi đau và sự tiếc thương đối với các nạn nhân mà còn khiến dư luận đặt câu hỏi nghiêm trọng về mức độ an toàn trong các chuyến bay của Jeju Air, đặc biệt là khi chiếc máy bay gặp tai nạn cũng là một chiếc Boeing 737-800.
3. Tác động từ hai sự cố đến hãng hàng không Jeju Air
3.1. Ảnh hưởng đến uy tín của hãng hàng không
Liên tiếp hai sự cố lớn trong hai ngày không chỉ là một thách thức lớn đối với Jeju Air mà còn là một cú sốc đối với toàn ngành hàng không. Jeju Air, với vị thế là hãng hàng không giá rẻ nổi tiếng, hiện đang phải đối mặt với cuộc khủng hoảng uy tín nghiêm trọng. Trong khi đó, thị trường hàng không giá rẻ tại Hàn Quốc vốn đã rất cạnh tranh, các sự cố này có thể dẫn đến sự sụt giảm đáng kể về lượng khách hàng và ảnh hưởng đến lợi nhuận của hãng trong thời gian tới.
3.2. Lo ngại về an toàn bay và quy trình kiểm tra, bảo trì
Những sự cố liên tiếp này đã làm dấy lên một lo ngại lớn về tiêu chuẩn an toàn của Jeju Air. Đặc biệt là khi cả hai chiếc máy bay gặp sự cố đều là Boeing 737-800, dòng máy bay được coi là khá phổ biến trong ngành hàng không, nhưng không ít lần gặp phải những sự cố đáng tiếc trong lịch sử hàng không. Các câu hỏi về quy trình kiểm tra và bảo trì máy bay của Jeju Air trở nên rất cần thiết và cấp bách, khi sự cố càng đáp lặp đi lặp lại có thể là dấu hiệu cho thấy vấn đề nghiêm trọng hơn trong quy trình bảo trì của hãng.
3.3. Tâm lý hành khách và niềm tin vào Jeju Air
Một trong những hậu quả lâu dài mà Jeju Air phải đối mặt chính là sự thay đổi trong tâm lý của hành khách. Các sự cố liên tiếp có thể khiến hành khách trở nên lo lắng và mất niềm tin vào an toàn của những chuyến bay do Jeju Air vận hành. Hãng sẽ phải đối mặt với việc giảm sút đáng kể lượng khách hàng, đặc biệt là với những người lựa chọn bay trên các chuyến bay sử dụng Boeing 737-800, vốn đã liên quan đến những sự cố nghiêm trọng.
4. Điều tra và biện pháp khắc phục
Hiện tại, các cơ quan chức năng đang tiến hành điều tra nguyên nhân của vụ tai nạn tại sân bay Muan, trong khi những phân tích chi tiết từ hai hộp đen đã được tìm thấy sẽ giúp làm rõ nguyên nhân của sự cố. Những phát hiện này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc xác định trách nhiệm của Jeju Air trong vụ tai nạn này.
Jeju Air cần làm gì để khôi phục niềm tin?
- Rà soát quy trình bảo trì: Jeju Air cần phải rà soát lại toàn bộ quy trình bảo trì và kiểm tra máy bay, đồng thời yêu cầu các chuyên gia độc lập đánh giá lại các quy trình kỹ thuật của hãng.
- Tăng cường đào tạo và đảm bảo an toàn bay: Để tránh xảy ra sự cố tương tự, Jeju Air cần đầu tư vào việc đào tạo phi hành đoàn và nhân viên mặt đất, nhằm nâng cao khả năng phát hiện sự cố và ứng phó kịp thời.
- Cải thiện hệ thống truyền thông: Jeju Air cần cải thiện giao tiếp với khách hàng và công chúng, đặc biệt trong việc cung cấp thông tin chính thức về các sự cố và kế hoạch khắc phục. Hãng cần phải chứng minh rằng họ có thể tiếp tục duy trì các tiêu chuẩn an toàn cao nhất và khôi phục niềm tin của hành khách.
Hai sự cố nghiêm trọng liên tiếp của Jeju Air đã trở thành một lời cảnh tỉnh cho ngành hàng không về tầm quan trọng của việc đảm bảo an toàn bay. Vụ tai nạn tại sân bay Muan là một thảm kịch không thể nào quên, đồng thời là lời nhắc nhở mạnh mẽ rằng an toàn phải luôn là ưu tiên hàng đầu trong ngành hàng không.
Để phục hồi và duy trì sự phát triển bền vững, Jeju Air sẽ cần phải thực hiện một cuộc cải cách toàn diện trong quy trình bảo trì, kiểm tra, và đào tạo. Hành động quyết liệt và minh bạch của hãng sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc lấy lại lòng tin của khách hàng và đảm bảo rằng sự cố như vậy không tái diễn trong tương lai.
Other Articles
