Air France: Trải nghiệm “khách sạn trên trời” đẳng cấp

Air France, hãng hàng không quốc gia của Pháp, đã nâng tầm dịch vụ hàng không hạng nhất với La Première – một khoang hạng nhất quốc tế mang đậm phong cách xa hoa và dịch vụ cá nhân hóa. Đây được xem là một bước tiến vượt bậc, khiến cả Qatar Airways và Emirates phải chú ý. Hành khách của La Première sẽ trải nghiệm những dịch vụ đẳng cấp tương tự như tại một khách sạn 5 sao, ngay cả khi đang bay ở độ cao 12.000 mét.

1. Dịch vụ đưa đón cao cấp

Air France cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí cho hành khách La Première trong bán kính 30 đến 40 km tại năm sân bay lớn của Pháp: Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille và Nice. Ngay khi đến sân bay, hành khách đã được đội ngũ nhân viên hãng chào đón trước nhà ga 2E. Có một người sẽ chịu trách nhiệm chăm sóc hành lý và người còn lại sẽ đưa khách đến cửa riêng để làm thủ tục, đảm bảo một trải nghiệm suôn sẻ và sang trọng từ những bước đầu tiên.

2. Phòng chờ đẳng cấp

Mọi thứ xa hoa bậc nhất bắt đầu từ không gian sang trọng tại phòng chờ ở sân bay Quốc tế Paris Charles de Gaulle (CDG). Với diện tích 10.700 m², phòng chờ được thiết kế tinh tế, tỉ mỉ và phục vụ thực đơn xa hoa có cả rượu vang do đầu bếp Alain Ducasse từng đoạt sao Michelin tuyển chọn. Phòng ăn được thiết kế có cả quầy bar và phục vụ buffet hoặc gọi món, mang đến trải nghiệm ẩm thực như tại nhà hàng sang trọng ở trung tâm Paris.

Sau khi thưởng thức ẩm thực, hành khách có thể tắm thư giãn và tận hưởng các liệu pháp spa miễn phí trong 30 phút được thực hiện bởi thương hiệu chăm sóc da Sisley của Pháp. Các dãy phòng chờ La Première tại sân bay CDG được coi là thiên đường với mỗi phòng đều có đủ cả nơi ngủ lẫn sân thư giãn ngoài trời đi kèm quản gia săn sóc tận tình. Mỗi dãy phòng là một kiệt tác với cách phối màu và thiết kế nội thất riêng biệt, cùng với hoa tươi và khăn trải giường mới hàng ngày.

3. Cabin hạng nhất: Khách sạn trên trời

Khi rời khỏi phòng chờ, hành khách sẽ được đưa ra máy bay bằng một trong 29 chiếc Porsche Cayman Hybrid hiện đại. Cabin La Première có 4 ghế sắp xếp theo kiểu 1-2-1, đảm bảo sự riêng tư và thoải mái tuyệt đối. Những ghế này được thiết kế với các tấm rèm chắn từ sàn đến trần, tạo nên một không gian riêng tư mà chưa từng xuất hiện ở hãng hàng không nào.

Ghế tựa rộng và thoải mái, có thể dễ dàng chuyển thành giường nằm dài với chăn lông vũ và gối sang trọng. Cabin được trang trí với màu trắng sắc nét, màu be và điểm nhấn màu đỏ, toát lên vẻ đẹp sang trọng kiểu Pháp. Hành khách còn được sử dụng nhà vệ sinh trang bị độc đáo với các sản phẩm từ thương hiệu Sisley, bao gồm kem dưỡng tay và nước tẩy trang.

4. Trải nghiệm ẩm thực trên không

Khi lên máy bay, hành khách có thể gọi champagne và được phục vụ tận bàn, trên một khay trải khăn trắng cùng bánh crepe. Thực đơn sau đó sẽ được gửi đến hành khách trong cuốn sổ màu đỏ, bao gồm các món ăn cao cấp như trứng cá muối Sturia, cá tráp biển, bánh mì, bơ và phô mai. Sau bữa ăn, khách sẽ được phục vụ trà, tạo nên một trải nghiệm ẩm thực hoàn hảo.

5. Dịch vụ cá nhân hóa và ưu tiên khi hạ cánh

Hành khách La Première không chỉ được chăm sóc cá nhân trong suốt chuyến bay mà còn được ưu tiên ngay khi máy bay hạ cánh. Nhân viên sẽ đích thân hỗ trợ và nếu cần đi nối chuyến, đội ngũ của hãng cũng sẽ trực tiếp đưa khách đến phòng chờ.

6. Giá vé và chuyến bay

Trải nghiệm dịch vụ La Première không hề rẻ, với giá vé khoảng 10.000 USD cho một vé khứ hồi. Việc săn vé cũng không dễ khi không có tùy chọn đổi số dặm và khách không thể nâng cấp vé hạng thương gia bằng cách sử dụng điểm. La Première hiện có trên các chuyến từ sân bay Paris-Charles de Gaulle đến các thành phố lớn trên thế giới như New York, Washington, Los Angeles, San Francisco, Miami, São Paulo, Abidjan (Bờ Biển Ngà), Dubai, Singapore và Tokyo.

Air France với La Première đã thực sự nâng tầm trải nghiệm hạng nhất quốc tế, mang đến một dịch vụ xa hoa và cá nhân hóa, biến mỗi chuyến bay thành một trải nghiệm khách sạn 5 sao trên bầu trời. Sự kết hợp giữa sự sang trọng và dịch vụ tinh tế của La Première khiến Air France trở thành lựa chọn hàng đầu cho những hành khách sẵn sàng chi trả để tận hưởng những điều tốt nhất trong mỗi chuyến bay.