Amadeus ký thỏa thuận PSS với Vietnam Airlines

Amadeus vừa ký thỏa thuận với Vietnam Airlines nhằm tận dụng công nghệ hệ thống dịch vụ hành khách nâng cao (PSS). Thỏa thuận này được xây dựng dựa trên mối quan hệ đối tác phân phối hiện có giữa Amadeus và Vietnam Airlines đồng thời sẽ chứng kiến ​​hãng hàng không này cải tổ các giải pháp kỹ thuật số của mình. Thỏa thuận này phù hợp với mục tiêu chiến lược dài hạn của Vietnam Airlines nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và trở thành hãng hàng không số vào năm 2025.

Sau khi ký kết hợp đồng, hãng hàng không quốc gia Vietnam Airlines sẽ tiến hành triển khai giải pháp Amadeus Altéa PSS , trang bị công nghệ du lịch tiên tiến. Vietnam Airlines sẽ gia nhập cộng đồng hơn 200 hãng hàng không sử dụng công nghệ Amadeus PSS trên toàn thế giới, định hình tích cực hoạt động và trải nghiệm của hành khách.

Bên cạnh đó, hãng vận chuyển sẽ triển khai Altéa NDC , giúp hãng phân phối nội dung và giá vé phong phú thông qua kết nối NDC trên các kênh, từ đó tạo ra các ưu đãi phù hợp cho hành khách bằng cách sử dụng hoạt động bán hàng kỹ thuật số.

Amadeus hiện đang đứng trong top 10 công ty công nghệ du lịch hàng đầu trên thế giới. Amadeus cung cấp các giải pháp giúp khách hàng kết nối với hệ sinh thái du lịch, xây dựng các giải pháp quan trọng giúp các hãng hàng không và sân bay, khách sạn, công ty lữ hành tăng cường khả năng quản lý hoạt động, từ đó cải thiện trải nghiệm du lịch của hành khách. Các khách hàng tiêu biểu của Amadeus có thể kể đến như: Singapore Airlines, British Airways, Southwest…

Theo số liệu của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế ( IATA ), Việt Nam là thị trường hàng không tăng trưởng nhanh thứ 5 trên thế giới, dự kiến ​​đón 150 triệu hành khách mỗi năm vào năm 2035. Hiện đón 40% lượng hành khách nội địa và mở rộng nhanh chóng ra quốc tế, Vietnam Airlines là có vị trí tốt để tận dụng sự tăng trưởng dự kiến ​​này.

Javier Laforgue, Phó Chủ tịch Điều hành, Bộ phận Du lịch & Giám đốc Điều hành, Châu Á Thái Bình Dương của Amadeus cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng được hợp tác với Vietnam Airlines, đồng hành cùng Vietnam Airlines trên hành trình chuyển đổi của mình. Amadeus cung cấp cho các hãng hàng không những công nghệ mới và chúng tôi tin tưởng rằng các giải pháp PSS, kỹ thuật số, ưu đãi, đặt hàng và định hướng dữ liệu của chúng tôi sẽ giúp Vietnam Airlines đạt được các mục tiêu kinh doanh của mình.”