Từ niềm tự hào dân tộc cùng nguồn cảm hứng trên hành trình khai phá, Bamboo Airways – một thành viên của Tập đoàn FLC – chính thức ra đời vào năm 2017. Mang sứ mệnh kết nối những miền đất du lịch trên dải đất hình chữ S, nâng tầm hình ảnh đất nước và con người Việt Nam trên bản đồ quốc tế, Bamboo Airways bắt đầu hành trình sải cánh vươn xa, với việc hợp tác cùng những thương hiệu hàng đầu thế giới trong lĩnh vực hàng không.
I. LỊCH SỬ RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN
Bamboo Airways được Chính phủ Việt Nam cho phép thành lập theo Quyết định ngày 9/7/2018.
Ngày 13/7/2018, Hội đồng quản trị tập đoàn FLC thông qua chủ trương tăng vốn điều lệ cho Bamboo Airways lên 1.300 VNĐ. Số vốn tăng thêm từ nguồn vốn góp của chủ sở hữu – Tập đoàn FLC.
Ngày 27/7/2018, Cục Hàng không Việt Nam đã thẩm định xong hồ sơ của Bamboo Airways để trình Bộ Giao thông Vận tải cấp giấy phép kinh doanh vận tải hàng không.
Ngày 8/11/2018, Thủ tướng Chính phủ Việt Nam đã chủ trì cuộc họp với các bộ ngành liên quan và đã đồng ý trên nguyên tắc cấp phép bay cho Bamboo Airways. Ngày 12/11/2018, Bộ Giao thông Vận tải đã cấp giấy phép bay cho Bamboo Airways.
Vào ngày 08/01/2019, Bamboo Airways chính thức được khai thác các chuyến bay thương mại thông qua chứng chỉ nhà khai thác tàu bay AOC (Aircraft Operator Certificate). Đây được đánh giá là cột mốc quan trọng nhất trong suốt 4 năm chuẩn bị của Hãng hàng không Bamboo Airways.
II. NHẬN DIỆN THƯƠNG HIỆU
1. Màu sắc
Bamboo Airways ứng dụng các màu sắc chủ đạo chính gồm: màu xanh lá tượng trưng cho cây tre – biểu tượng cho sức sống và văn hóa Việt; màu xanh dương tượng trưng cho bầu trời và mặt biển, thể hiện khát khao cất cánh, vươn xa tới những vùng đất mới.
2. Logo
Hình tượng cây tre hiên ngang và bất khuất được thể hiện đậm nét trong logo của Bamboo Airways. Hình ảnh logo mô tả phần đuôi máy bay kết hợp với biểu tượng cách điệu của lá tre và thân tre.
3. Đồng phục
Đồng phục tiếp viên của hãng Bamboo Airways được thiết kế bởi nhà thiết kế Công Trí, sử dụng 3 màu chủ đạo dựa trên bộ nhận diện thương hiệu của hãng là màu xanh lá và hai sắc độ của màu xanh dương.
Không hề đi theo lối mòn là dùng áo dài – trang phục truyền thống của Việt Nam, đồng phục tiếp viên hàng không hãng Bamboo Airways là sự kết hợp hoàn hảo giữa áo vest và chân váy midi thời thượng, tinh tế và quý phái. Trong đó, màu nâu là tông màu nền chính được phối hài hòa với màu xanh lá cây sắc độ nhẹ nhàng, mang đến cái nhìn dễ chịu mang đậm hồn Việt. Những nét cắt từ cổ áo hay khăn quàng đi kèm cũng tinh tế không kém, thể hiện kỳ vọng mang hình ảnh cây tre Việt Nam bay cao, bay xa để khám phá thêm nhiều chân trời mới lạ. Phong cách và họa tiết của bộ đồng phục tiếp viên Bamboo Airways có sự liên kết giữa mọi thành viên, hoàn toàn phù hợp với bộ nhận diện thương hiệu đồng thời tạo được bản sắc riêng biệt cho hãng bay này.
Mặc dù bề ngoài có vẻ đơn giản nhưng trang phục này hoàn toàn đảm bảo được sự thoải mái tối đa cho người mặc, đạt tiêu chuẩn về an toàn hàng không như khó bắt lửa, chống lạnh, chống nóng, chống tĩnh điện cũng như di chuyển dễ dàng trong khoang máy bay…
Nam tiếp viên Bamboo Airways sẽ mặc những bộ suit tối màu trong khi nữ tiếp viên có áo vest sáng màu hơn hẳn. Ngoài áo vest thông thường, nữ tiếp viên của hãng cũng được trang bị thêm áo khoác dài cho mùa lạnh, đặc biệt là khi hãng đặt mục tiêu khai thác các đường bay xa đến Châu Âu và Mỹ. Bên cạnh đó, để có thể đáp ứng được mọi yêu cầu trong khu vực làm việc đặc biệt, nữ tiếp viên Bamboo Airways chỉ đi giày cao 5 cm.
Với thiết kế sáng tạo không đi theo lối mòn là dùng trang phục truyền thống áo dài, những bộ đồng phục tiếp viên hàng không hãng Bamboo Airways thể hiện phong cách thượng lưu hoàn toàn tương ứng với việc định vị thương hiệu là một hãng hàng không hướng tới tiêu chuẩn 5 sao của Bamboo Airways. Từ trang phục thân thiện, đậm hồn Việt được “nâng cấp” thành những sản phẩm chuẩn mực của các hãng hàng không 5 sao trên thế giới, thể hiện được sự chuyên nghiệp đầy tính kết nối đồng thời giúp quảng bá tốt hơn văn hóa Việt nam đến với bạn bè thế giới.
Ngoài chất lượng dịch vụ cao cấp, một chuyến bay dài luôn có thể dễ chịu hơn khi hành khách có thể chiêm ngưỡng được những bộ đồng phục duyên dáng, màu sắc trang nhã nhưng không kém phần sang trọng cùng nụ cười thân thiện của đội ngũ tiếp viên.
III. HỆ THỐNG ĐƯỜNG BAY VÀ ĐỘI BAY
1. Hệ thống đường bay
Tự hào là hãng hàng không tiên phong tại Việt Nam hoạt động theo mô hình hybrid mang đến dịch vụ bay chất lượng cao với mức giá hợp lý, Bamboo Airways hiện đang khai thác 30 đường bay Nội địa và Quốc tế.
Với thị trường nội địa, Bamboo Airways tập trung khai thác những đường bay mới bên cạnh các trục chính như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng. Các tuyến bay nội địa hướng tới các địa điểm du lịch như Quảng Bình, Quảng Ninh, Hải Phòng, Thanh Hóa, Bình Định, Phú Quốc, Nha Trang,Vinh, Cần Thơ, Pleiku, Đà Lạt,…
Với thị trường quốc tế, Bamboo Airways hiện đang khai thác các chuyến bay thẳng Đà Nẵng – Hàn Quốc; Nha Trang – Hàn Quốc; Hà Nội – Đài Loan. Trong năm 2020, Hãng sẽ tiếp tục mở rộng mạng lưới đường bay lên 37 – 40 đường, trong đó có các đường bay Quốc tế trực tiếp kết nối tới Châu Á, Châu Âu và Châu Mỹ. Điều này sẽ giúp hành khách giảm các chuyến bay quá cảnh, tiết kiệm thời gian và chi phí.
Với sứ mệnh khai phá những vùng đất mới, Bamboo Airways mang đến những trải nghiệm độc nhất với đường bay thẳng kết nối Việt Nam với các nước trong khu vực.
2. Đội bay
Để thực hiện kế hoạch bay và phục vụ hành khách ngày càng tốt hơn, Bamboo Airways không ngừng đầu tư, trang bị và nâng cấp đội bay:
Boeing 787-9 Dreamliner
Boeing 787-9 Dreamliner – mẫu tàu bay có hiệu suất hoạt động vượt trội và tính kinh tế cao. Bên cạnh đó, dòng Dreamliner có nội thất sang trọng, tiện nghi chuẩn quốc tế, góp phần giúp Bamboo Airways trở thành hãng hàng không đầu tiên tại Việt Nam mang tới trải nghiệm khoang ghế Hạng nhất.
Boeing 787-9 có phần thân và vỏ được thiết kế, chế tạo bằng vật liệu cao cấp và composite chiếm tỷ trọng lớn, tạo cho máy bay có cấu trúc chắc chắn, giảm được trọng lượng, có độ an toàn và độ bền cao hơn, dễ bảo trì, tiết kiệm nhiên liệu, giảm tiếng ồn và lượng khí thải gây ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên. 787-9 có thể bay quãng đường dài lên đến 14.140 km.
Airbus A321Neo
Dòng A321Neo được mua mới để cung cấp các dịch vụ bay chặng ngắn một cách hiệu quả, phù hợp và tiện nghi nhất, góp phần thúc đẩy sự phát triển của thị trường nghỉ dưỡng tại Việt Nam. Vị thế của dòng A321Neo trong phân khúc thị trường bay tầm trung được nâng cao nhờ hiệu năng được tối ưu hóa và khả năng tiết kiệm nhiên liệu lý tưởng.
A321Neo là phiên bản mới thuộc dòng A321 – loại máy bay lớn nhất trong gia đình máy bay A320 của Airbus, có khả năng chở đến 240 hành khách. Sử dụng động cơ và công nghệ tối tân, A321Neo hứa hẹn sẽ giúp giảm tiêu thụ nhiên liệu lên đến 20% tính đến năm 2020. Đây cũng là mẫu máy bay một lối đi có tầm bay xa nhất trên thị trường hiện nay, đạt 4.000 dặm (6.437 km) không nghỉ.
Airbus A320Neo
Kế thừa những đặc tính từ dòng máy bay A320 family, phiên bản Airbus A320neo được trang bị động cơ đời mới Leap-1A từ CFM, cho phép giảm tới 15% lượng nhiên liệu tiêu thụ.
Cabin của A320neo có chiều dài 27,51 m, rộng 3,7 m, tối đa 194 ghế. Tuy vậy, để tăng tiện nghi khoang khách, Bamboo Airways đã giảm số lượng ghế xuống còn 170 chỗ. Nhờ đó tối ưu hóa không gian ngồi, nghỉ chân cũng như ngả lưng, tăng diện tích lối đi trong khoang. Ghế ngồi được sản xuất bởi Recaro – công ty sản xuất nội thất máy bay nổi tiếng của Đức.
IV. CÁC HẠNG VÉ
Với mong muốn mang giấc mơ bay đến gần hơn với mọi người dân Việt Nam và các du khách nước ngoài, Bamboo Airways xây dựng những chính sách về hạng vé rất đa dạng và linh hoạt bao gồm:
– Bamboo Eco: Hạng vé Bamboo Eco xuất phát từ thực tế những chuyến bay ngắn dưới 2 giờ đồng hồ, dành cho những hành khách không có nhu cầu ký gửi hành lý. Bamboo Eco sẽ tiết kiệm khoản chi phí ký gửi dành cho hành khách, ngoài dịch vụ ký gửi hành lý, khách hàng mua hạng vé này được nhận đầy đủ các dịch vụ của của hàng không thông thường.
– Bamboo Plus: Hạng vé này bao gồm đầy đủ các dịch vụ full service gồm cả dịch vụ và ký gửi, tương đương với hạng vé Economy của Vietnam Airlines.
– Bamboo Business: Hạng thương gia với nhiều dịch vụ cao cấp.
– Bamboo First: Bamboo Airways đặt mục tiêu là hãng hàng không Việt Nam đầu tiên cung cấp dịch vụ bay First Class cho hành khách có nhu cầu. Dịch vụ này sẽ được cung cấp từ năm 2020 khi hãng nhận máy bay Boeing 787-9 Dreamliners.
Để có thể cung cấp cho hành khách những trải nghiệm mới, đặc biệt là trải nghiệm dịch vụ chất lượng 5 sao, hệ thống giải trí trên không của Bamboo Airways sẽ giúp hành khách cảm thấy thoải mái nhất trong suốt cuộc hành trình bay.
Về nội thất máy bay, với hàng ngàn chi tiết nhỏ được tổng hòa lại trên tàu bay, Bamboo Airways tin rằng mọi yếu tố trong nội thất đều có thể mang lại sự khác biệt cho hành khách. Từ khâu lựa chọn về màu sắc, loại ghế, chất vải, loại da cho đến không gian thiết kế trên khoang hành khách và cách thức sắp xếp các hạng ghế… đều thể hiện nỗ lực phục vụ và tạo nên cảm giác thoải mái, tiện nghi nhất cho khách hàng.
V. THÔNG TIN LIÊN HỆ
Trụ sở chính: Tầng 22, Tòa nhà Bamboo Airways Tower, 265 Cầu Giấy, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam.
Số điện thoại: 02432333233 – Email: info@bambooairways.com
Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh: Tầng 2 Tòa nhà điều hành SASCO, Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, số 45 đường Trường Sơn, phường 2, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Tổng đài chăm sóc khách hàng: 1900 1166 – Email: 19001166@bambooairways.com
Trên đây là những thông tin chung về Hãng hàng không Bamboo Airways mà Airtickets cung cấp đến quý hành khách. Để có thêm nhiều thông tin thú vị về hàng không cũng như các kinh nghiệm khi đi máy bay, quý hành khách hãy thường xuyên theo dõi các thông tin được tổng hợp tại Airtickets.vn nhé!
