Từ ngày 1-1-2025, sân bay Đà Nẵng chính thức áp dụng thu phí dịch vụ lối đi ưu tiên tại nhà ga quốc nội T1. Đây là một bước cải tiến mới nhằm nâng cao trải nghiệm hành khách, đồng thời tăng hiệu quả quản lý và vận hành tại cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng.
1. Lối đi ưu tiên là gì?
Lối đi ưu tiên là dịch vụ đặc biệt dành cho hành khách muốn rút ngắn thời gian làm thủ tục kiểm tra an ninh. Tại sân bay Đà Nẵng, khu vực này được quy hoạch riêng biệt, có biển báo hướng dẫn cụ thể và được trang bị máy móc, thiết bị hiện đại để đảm bảo quá trình kiểm tra an ninh diễn ra nhanh chóng nhưng vẫn tuân thủ đầy đủ các quy định an toàn hàng không.
Hành khách sử dụng lối đi ưu tiên sẽ không phải xếp hàng dài chờ đợi, giảm thiểu tình trạng ùn tắc tại các điểm kiểm tra an ninh vào giờ cao điểm.
2. Mức phí dịch vụ lối đi ưu tiên
Theo ông Phan Kiều Hưng, Giám đốc Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, mức phí dự kiến cho dịch vụ này là 100.000 đồng/khách (chưa bao gồm thuế VAT). Mức phí này phù hợp với các quy định hiện hành và đã được áp dụng tại một số cảng hàng không khác như sân bay Nội Bài (nhà ga quốc tế).
Lợi ích khi sử dụng dịch vụ lối đi ưu tiên
Tiết kiệm thời gian: Hành khách không phải chờ đợi lâu ở khu vực kiểm tra an ninh, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm.
Tăng tiện ích: Dịch vụ này mang lại sự thuận tiện, giúp hành khách có trải nghiệm thoải mái hơn trong hành trình bay.
Hiệu quả kinh tế: Việc triển khai dịch vụ không chỉ giúp sân bay tăng nguồn thu từ dịch vụ phi hàng không mà còn nâng cao chất lượng phục vụ, tạo ấn tượng tốt với khách du lịch trong nước và quốc tế.
Giảm tải cho các khu vực khác: Lối đi ưu tiên góp phần giảm áp lực cho các lối đi thông thường, hạn chế tình trạng ùn tắc tại các điểm kiểm tra an ninh.
3. Áp dụng tại các cảng hàng không lớn
Dịch vụ thu phí lối đi ưu tiên không phải mới lạ tại Việt Nam. Sân bay Nội Bài đã triển khai mô hình này ở nhà ga quốc tế, và theo kế hoạch, các cảng hàng không lớn khác trên cả nước cũng sẽ đồng loạt áp dụng tùy theo tiến độ nâng cấp hạ tầng.
Ông Hưng khẳng định rằng dịch vụ này không làm ảnh hưởng đến khả năng cung ứng và chất lượng dịch vụ vận chuyển hàng không. Thay vào đó, nó bổ sung thêm tiện ích cho hành khách, đồng thời tạo cơ hội để các hãng hàng không cung cấp thêm dịch vụ Fast-track cho khách hàng của mình.
4. Những ai nên sử dụng dịch vụ lối đi ưu tiên?
Hành khách có lịch trình gấp rút: Những người cần tiết kiệm thời gian để di chuyển nhanh chóng qua các điểm kiểm tra an ninh.
Hành khách thường xuyên bay: Doanh nhân, khách công vụ hoặc những người bay thường xuyên muốn có trải nghiệm tiện lợi hơn.
Khách gia đình hoặc nhóm đông người: Giúp giảm áp lực khi phải chờ đợi lâu ở khu vực kiểm tra an ninh.
5. Những điều cần lưu ý khi sử dụng dịch vụ
- Đăng ký trước: Nếu dịch vụ này trở nên phổ biến, bạn nên đăng ký sớm để đảm bảo có thể sử dụng lối đi ưu tiên.
- Tìm hiểu về khu vực lối đi ưu tiên: Theo dõi hướng dẫn tại sân bay hoặc trên website chính thức để tránh nhầm lẫn.
- Phí dịch vụ không bao gồm thuế VAT: Hành khách cần lưu ý mức phí đã bao gồm thuế khi thanh toán.
6. Tiềm năng phát triển dịch vụ phi hàng không
Việc áp dụng thu phí lối đi ưu tiên tại sân bay Đà Nẵng là một bước tiến quan trọng trong việc phát triển các dịch vụ phi hàng không tại Việt Nam. Đây không chỉ là giải pháp tăng nguồn thu mà còn thể hiện cam kết nâng cao chất lượng phục vụ, từng bước đưa các cảng hàng không tại Việt Nam đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Dịch vụ lối đi ưu tiên tại sân bay Đà Nẵng hứa hẹn mang lại nhiều lợi ích cho hành khách, từ việc tiết kiệm thời gian, tăng tiện ích đến nâng cao trải nghiệm. Với mức phí hợp lý và quy trình triển khai chuyên nghiệp, đây sẽ là một dịch vụ được đông đảo khách hàng lựa chọn trong tương lai.