Vào ngày 15/12/2024, Vietnam Airlines đã chính thức khai trương phòng khách Bông Sen tại Cảng hàng không Phù Cát, Quy Nhơn, tỉnh Bình Định. Sự kiện đánh dấu một cột mốc quan trọng trong hành trình nâng cao chất lượng dịch vụ của hãng hàng không quốc gia, đồng thời mở ra những trải nghiệm sang trọng và tiện nghi dành cho hành khách tại sân bay này.
1. Vị trí và thiết kế
Phòng khách Bông Sen nằm ở tầng 2, khu vực cách ly Quốc nội của Cảng hàng không Phù Cát, ngay cạnh cửa ra máy bay số 6. Với diện tích 250m2, phòng khách này là cơ sở thứ 8 trong hệ thống phòng chờ Thương gia của Vietnam Airlines.
Thiết kế của phòng khách mang phong cách hiện đại và tinh tế, kết hợp hài hòa giữa kiến trúc sang trọng và những nét đặc trưng trong nhận diện thương hiệu của Vietnam Airlines. Gam màu chủ đạo nhẹ nhàng, ấm cúng mang đến cảm giác thư thái, dễ chịu cho hành khách trong khi chờ đợi chuyến bay.
2. Dịch vụ và tiện nghi
Phòng khách Bông Sen tại Phù Cát cung cấp một loạt các dịch vụ và tiện nghi cao cấp đạt chuẩn 5 sao, đáp ứng nhu cầu đa dạng của hành khách. Các tiện nghi bao gồm:
-
Khu vực nghỉ ngơi: Không gian được thiết kế riêng biệt, yên tĩnh để hành khách thư giãn trước chuyến bay.
-
Quầy bar/buffet: Phục vụ đa dạng các món ăn đặc sản Bình Định, các món khai vị, đồ uống và tráng miệng theo phong cách quốc tế.
-
Khu vực làm việc: Trang bị bàn làm việc, ổ cắm điện và kết nối internet tốc độ cao, giúp hành khách làm việc hiệu quả trong thời gian chờ đợi.
-
Phòng hút thuốc: Khu vực riêng biệt dành cho khách có nhu cầu.
-
Đọc báo và tạp chí: Cung cấp đầy đủ các loại báo và tạp chí trong nước và quốc tế.
-
Wi-Fi miễn phí: Kết nối internet tốc độ cao, giúp hành khách truy cập thông tin một cách thuận tiện.
3. Đối tượng khách hàng
Phòng khách Bông Sen Phù Cát được thiết kế để phục vụ các đối tượng khách hàng ưu tiên, bao gồm:
-
Khách VIP/CIP
-
Khách hạng Thương gia
-
Hội viên Bông Sen Vàng hạng Bạch Kim, hạng Vàng và người đi cùng
-
Khách hàng sử dụng dịch vụ thông qua các chương trình đổi dặm hoặc các chương trình xúc tiến thương mại của Vietnam Airlines.
4. Ý nghĩa và ảnh hưởng
Việc khai trương phòng khách Bông Sen tại sân bay Phù Cát không chỉ là bước tiến trong chiến lược nâng cao trải nghiệm khách hàng, mà còn góp phần quảng bá hình ảnh thương hiệu quốc gia. Đây là minh chứng cho sự cam kết đem đến dịch vụ đẳng cấp, đáp ứng những nhu cầu khác nhau của hành khách trong nước và quốc tế.
Bên cạnh đó, sự hiện diện của phòng khách Bông Sen đã tăng thêm giá trị dịch vụ tại sân bay Phù Cát, đóng góp tích cực vào sự phát triển du lịch tỉnh Bình Định nói riêng và Việt Nam nói chung. Nó cũng cho thấy quyết tâm của Vietnam Airlines trong việc mở rộng mạng lưới dịch vụ, đồng hành cùng hành khách trên mọi hành trình.
Phòng khách Bông Sen tại sân bay Phù Cát là một bổ sung quan trọng, mang đến trải nghiệm tiên nghi và đẳng cấp cho hành khách. Sự đầu tố của Vietnam Airlines vào hệ thống phòng chờ Thương gia không chỉ khẳng định vị thế của hãng trong ngành hàng không, mà còn thể hiện tầm nhìn và sứ mệnh đưa thương hiệu quốc gia lên tầm cao mới.