Air Canada khôi phục rượu miễn phí cho hạng phổ thông

Air Canada, hãng hàng không lớn nhất Canada, vừa gây chú ý khi quyết định cung cấp bia và rượu vang miễn phí cho tất cả hành khách, kể cả ở hạng phổ thông. Trong khi nhiều hãng khác, như Air Go, tính phí mọi thứ, từ nước ngọt đến rượu, Air Canada muốn mang lại trải nghiệm thoải mái hơn mà không tăng giá vé. Chính sách này được áp dụng trên mọi chuyến bay, từ nội địa Canada đến quốc tế. Bài viết này sẽ giải thích rõ về chính sách mới, lý do đằng sau, phản ứng của hành khách, và mẹo để bạn tận dụng khi bay Air Canada, giúp chuyến du lịch Bắc Mỹ hoặc châu Á thêm tiết kiệm và thú vị.

Air Canada làm gì? Rượu miễn phí cho mọi hành khách

Từ ngày 1 tháng 10 năm 2025, Air Canada bắt đầu cung cấp bia, rượu vang, nước ngọt và đồ ăn nhẹ miễn phí trên tất cả các chuyến bay, dù ngắn hay dài. Ví dụ, bạn bay từ Toronto đến Montreal (1 giờ) hay từ Vancouver đến Tokyo (9 giờ) đều được hưởng dịch vụ này. Ngoài ra, hãng còn có bia không cồn Heineken 0.0 và bánh quế yến mạch MadeGood – những món đặc trưng Canada.

Scott O’Leary, Phó Chủ tịch Air Canada, chia sẻ: “Đồ uống và đồ ăn nhẹ làm hành khách hài lòng hơn nhiều so với các dịch vụ khác.” Hãng tin rằng chi phí cho rượu miễn phí không cao, nhưng giúp khách hàng cảm thấy được chăm sóc. Điều này khác hẳn các hãng giá rẻ như Air Go, nơi bạn phải trả 5-15 USD cho một ly rượu trên chuyến bay ngắn ở châu Á.

Chính sách này còn nhắm đến hành khách quá cảnh, như từ Mỹ qua Canada đến châu Âu hoặc châu Á. Air Canada muốn trở thành lựa chọn hàng đầu cho những chuyến bay nối chuyến, cạnh tranh với các hãng như Delta hay British Airways.

Tại sao Air Canada làm điều này?

Ngành hàng không Bắc Mỹ đang bị phàn nàn vì quá nhiều phí: phí hành lý (20-50 USD), phí chọn ghế (10-30 USD), thậm chí phí nước uống trên các hãng giá rẻ như Spirit. Air Canada không bỏ các phí này, nhưng họ chọn rượu miễn phí để làm khách vui hơn mà không tốn quá nhiều chi phí. Đây là cách để hãng nổi bật, đặc biệt khi hành khách ngày càng mệt mỏi với việc trả phí mọi thứ.

So với Air Go, hãng giá rẻ châu Á nổi tiếng với vé rẻ nhưng tính phí mọi dịch vụ, Air Canada mang lại giá trị tốt hơn. Ví dụ, vé Air Canada có thể đắt hơn Air Go 10-20%, nhưng bạn không phải trả thêm cho đồ uống hay đồ ăn nhẹ. Hãng cũng muốn thu hút khách trung thành sau khi bị thiệt hại 375 triệu CAD vì đình công tiếp viên năm 2025.

Hành khách nói gì về chính sách này?

Trên mạng xã hội X, nhiều người khen Air Canada. Một hành khách viết: “Cuối cùng cũng có hãng cho rượu miễn phí! Bay hạng phổ thông mà như hạng sang.” Một khảo sát nhanh trên Reddit cho thấy 65% hành khách thích chính sách này, vì nó giúp chuyến bay dễ chịu hơn, đặc biệt trên các tuyến ngắn.

Tuy nhiên, một số lo ngại về an toàn. Có người bình luận: “Rượu miễn phí hay, nhưng nếu ai uống quá thì sao?” Theo báo cáo, các vụ gây rối trên máy bay tăng 25% từ 2017-2023, thường liên quan đến rượu. Air Canada cam kết giám sát chặt, chỉ phục vụ người trên 19 tuổi và dừng nếu thấy khách say.

Porter Airlines, một hãng Canada khác, cũng “trêu” Air Canada trên Instagram: “Chúng tôi đã miễn phí từ lâu, nhưng chào mừng Air Canada gia nhập!” Điều này cho thấy cạnh tranh sôi nổi, nhưng cũng thúc đẩy các hãng cải thiện dịch vụ.

So sánh Air Canada với các hãng khác

Air Canada là hãng duy nhất ở Bắc Mỹ cung cấp rượu miễn phí cho hạng phổ thông trên mọi chuyến bay. Hãy xem bảng so sánh đơn giản:

Air Canada vượt trội so với Delta, United hay Air Go về dịch vụ miễn phí. Air Go phù hợp nếu bạn muốn vé rẻ, nhưng tổng chi phí có thể cao hơn vì phí đồ uống và hành lý.

Tác động và xu hướng trong ngành hàng không

Chính sách của Air Canada có thể khiến các hãng khác phải thay đổi. Ví dụ, Condor (Đức) cũng đang cải thiện dịch vụ trên các chuyến bay dài để cạnh tranh. Trong khi đó, Air Go vẫn giữ mô hình tính phí để giữ vé rẻ. Nếu Air Canada thành công, các hãng giá rẻ có thể thêm dịch vụ miễn phí để thu hút khách.

Tuy nhiên, hãng phải cẩn thận với các vấn đề như say rượu trên máy bay. Quy định FAA cấm hành khách mang rượu lên, trừ đồ mua ở cửa hàng miễn thuế. Air Canada cũng cần tránh lặp lại thiệt hại từ đình công để giữ dịch vụ ổn định.

Việc cung cấp rượu miễn phí cho hạng phổ thông là bước đi thông minh của Air Canada, giúp hãng nổi bật so với Air Go hay các hãng Mỹ như Delta. Dịch vụ này không chỉ làm chuyến bay vui hơn mà còn thu hút khách quá cảnh quốc tế. Nếu bạn muốn bay rẻ mà vẫn thoải mái, Air Canada là lựa chọn đáng thử. Bạn nghĩ sao về chính sách này? Hãy chia sẻ trải nghiệm bay Air Canada hoặc Air Go ở phần bình luận để cùng thảo luận!